Der gives 30 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 30 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Ved brug af vores returportal bliver du opkrævet et fragtgebyr på 45 kroner, som dækker returlabel og håndtering.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 30 dage efter leveringen og være os i hænde senest 30 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

Bemærk, at digitale produkter ikke kan returneres. 

Klik her for at returnere: Returportal

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Bemærk, at produktet skal returneres i samme emballage. For centerkapsler må folien ikke være fjernet. Det er op til BilligStyling at vurdere varens stand.

Digitale produkter og aktivering

Ved køb af OBDeleven-produkter, der indeholder digitale ydelser, herunder kreditter, PRO-pakke eller Ultimate-pakke, gælder fortrydelsesretten ikke, når den digitale ydelse er aktiveret.

Når aktiveringen er påbegyndt, anses leveringen for gennemført, og købet kan derfor ikke fortrydes eller returneres, jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 13.

Dette gælder uanset om den fysiske OBDeleven-adapter har været anvendt eller ej, så længe de digitale produkter er aktiveret.

 

Tilbagebetaling af beløbet Du modtager en mail, når vi modtaget din returnering og beløbet betales tilbage til dét kort, som er brugt ved købet inden for 5-7 hverdage. I travle periode kan ekspeditionstiden være lidt længere.

Køb af egen fragt Hvis du vælger at bruge din egen label, skal pakken sendes med omdeling til nedenstående adresse (ikke til pakkeshop). Du skal ikke sende med dao, da de ikke kan lave omdeling til virksomheder. Du skal vedlægge en returseddel som indeholder ordrenummer og en beskrivelse af, hvad der skal ske med varen.

Pakken sendes til: BilligStyling, Bakkevej 16, 4800 Nykøbing Falster, Att. Retur.